Firma Hakkında Yorumlar
Günümüzde, çevrimiçi platformlarda firmanın itibarı büyük önem taşımaktadır. Müşteriler, bir firmanın ürün ve hizmet kalitesini anlamak için sıklıkla firma hakkında yorumları kontrol etmektedir. Bu nedenle, firma hakkında yapılan yorumlar, potansiyel müşterilerin satın alma kararlarını etkileyebilir. Firmanın itibarını oluşturan faktörlerden biri de müşteri deneyimleridir. Müşterilerin, firmanın ürünleri veya hizmetleriyle ilgili deneyimlerini [...]